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殷都區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部開展了第十八期“悅讀書·曰管理·越成長”年輕護(hù)士長讀書分享會(huì)，共讀書目《護(hù)理管理案例精粹》。本期由護(hù)理部主任馮翠林擔(dān)任主講人，帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)《護(hù)理不良事件控制》。

在實(shí)際案例分析環(huán)節(jié)，馮主任結(jié)合工作中的真實(shí)事例，細(xì)致入微地拆解事件發(fā)生的原因、涉及的重點(diǎn)對(duì)象、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及高發(fā)時(shí)段。通過這些深入分析，可以看到不良事件背后潛藏的深層次問題，如理念滯后、制度與流程的不完善、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊、培訓(xùn)不足以及監(jiān)管缺失等。同時(shí)，馮主任也著重引導(dǎo)年輕護(hù)士長突破固有思維，強(qiáng)化過程控制與細(xì)節(jié)管理，為提升護(hù)理安全筑牢根基。

在知識(shí)鏈接環(huán)節(jié)，馮主任為大家搭建起系統(tǒng)認(rèn)知不良事件管理的橋梁。她講到，不良事件的發(fā)生絕非偶然，其背后存在著緊密的因果聯(lián)系。在護(hù)理安全管理中，預(yù)防永遠(yuǎn)勝于補(bǔ)救，最佳的控制策略是將前饋控制置于首位，做到及時(shí)察覺、有效控制并糾正偏差。此外，馮主任還帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了非懲罰性上報(bào)制度、激勵(lì)機(jī)制以及多渠道上報(bào)方式，鼓勵(lì)每一位護(hù)理人員都積極投身于不良事件的管理工作，共同守護(hù)護(hù)理安全。

在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，馮主任帶來了理念的革新與方法的升級(jí)。發(fā)生不良事件后，不應(yīng)單純歸咎于個(gè)人，而應(yīng)從系統(tǒng)和流程層面查找不足。 護(hù)士長們需要制定切實(shí)可行、易于操作的整改措施，并持續(xù)跟蹤落實(shí)效果。馮主任還將主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)上報(bào)不良事件及提出整改意見納入加分項(xiàng)目，這種正向激勵(lì)機(jī)制成功地將“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，極大地喚醒了大家“護(hù)理安全，我之責(zé)任”的意識(shí)。

互動(dòng)環(huán)節(jié)將學(xué)習(xí)氛圍推向高潮，護(hù)士長們紛紛結(jié)合自身工作中遇到的真實(shí)案例展開熱烈討論，共同探索提升護(hù)理安全、降低安全隱患的有效路徑。大家一致表示，通過此次學(xué)習(xí)，對(duì)不良事件的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍，在今后的工作中，將進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)核心制度，將所學(xué)知識(shí)切實(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，全力保障患者安全。

最后，馮翠林主任再次強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)核心制度、降低安全隱患是護(hù)理人員始終堅(jiān)守的使命。殷都區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將持續(xù)關(guān)注護(hù)理安全，為患者提供更加高效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷奮進(jìn)，砥礪前行。