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江蘇省蘇州市張家港保稅區(qū)蘇州駿凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益案

更新時間:2024-10-31 關(guān)注:2950

2024年5月23日,江蘇省蘇州市張家港保稅區(qū)市場監(jiān)管局依法對蘇州駿凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用格式條款限制消費(fèi)者追償權(quán)利的違法行為,作出罰款2萬元的行政處罰。


2024年1月22日,張家港保稅區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索,對蘇州駿凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司予以立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人為“璟悅瀾庭”小區(qū)的開發(fā)商及銷售單位,在當(dāng)事人與購房人簽訂的《商品房買賣合同》中,《補(bǔ)充協(xié)議》第十六條:出賣人及買受人同意,購房合同第十一條關(guān)于“規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更的約定”調(diào)整為“……買受人同意不以規(guī)劃變更或者涉及變更向出賣人主張任何賠償責(zé)任或者要求解除合同”。當(dāng)事人的限制消費(fèi)者追償權(quán)利的違法行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條、《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條的規(guī)定。鑒于當(dāng)事人積極配合調(diào)查,主動提供證據(jù)材料,張家港保稅區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《江蘇省市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)定》第十條第(一)項(xiàng)“積極配合市場監(jiān)管部門調(diào)查并主動提供證據(jù)材料”之規(guī)定對當(dāng)事人從輕處罰。


按約購買、交付商品房是銷售者和開發(fā)商都應(yīng)履行的合同義務(wù),該義務(wù)的履行受到法律與合同的雙重約束。本案中,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)利用自身強(qiáng)勢地位,對銷售合同中的條款進(jìn)行調(diào)整,排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、加重消費(fèi)者責(zé)任、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任,規(guī)避自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。本案的查處,對于警示開發(fā)商不得利用變更合同條款將購房風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展具有積極的引導(dǎo)作用。

來源:北京日報(bào)客戶端


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