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寧夏回族自治區(qū)平羅縣英尚母嬰用品店星海北苑店未履行預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營義務(wù)案

更新時(shí)間:2024-09-12 關(guān)注:6732

2024年8月7日,寧夏回族自治區(qū)平羅縣市場監(jiān)管局依法對英尚母嬰用品店星海北苑店以收取預(yù)付款方式提供服務(wù)未與消費(fèi)者訂立書面合同的違法行為,作出警告的行政處罰。


2024年8月1日,平羅縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴反映事項(xiàng)對英尚母嬰用品店星海北苑店進(jìn)行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查,發(fā)現(xiàn)該店以收取預(yù)付款方式為消費(fèi)者提供嬰幼兒室內(nèi)游泳服務(wù),但未與消費(fèi)者訂立書面合同,僅以口頭告知方式約定具體內(nèi)容、價(jià)款或費(fèi)用、預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第二十二條第一款之規(guī)定,鑒于當(dāng)事人積極配合市場監(jiān)管部門調(diào)查并主動(dòng)提供證據(jù)材料,符合《寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)督管理部門行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》第十四條、第十七條的規(guī)定,平羅縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第五十條第二款之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并依法作出警告的行政處罰。


預(yù)付式消費(fèi)如今被越來越廣泛地應(yīng)用于教育、健身、美容、餐飲等領(lǐng)域,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》明確了商家以預(yù)付款方式提供商品或者服務(wù)的,必須與消費(fèi)者訂立書面合同、約定具體服務(wù)內(nèi)容等,規(guī)避雙方因信息不對稱產(chǎn)生的潛在的違約風(fēng)險(xiǎn),從而維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。


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